Возврат оплаты и обмена

Возврат оплаты осуществляется нашим интернет-магазином после консультации с менеджером. Покупатель может осуществить возврат товаров ненадлежащего или надлежащего качества.

Вернуть товар надлежащего качества можно в течение 14 дней с момента покупки - если соблюдены следующие условия возврата товара:

  1. Товар не использовался.
  2. Сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки.
  3. Сохранено расчетный документ с датой продажи.
  4. К возвращению и обмену не принимается товар надлежащего качества, который был приобретен по специальным ценам, при проведении акций и / или распродаж.

Вернуть товар ненадлежащего качества можно в течение 14 дней с момента покупки - если соблюдены следующие условия возврата товара:

  1. Товар не использовался.
  2. Сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки.
  3. Сохранено расчетный документ с датой продажи.

Физическое расположение для возврата: Львов, ул. Городоцкая, 357.

Возврат средств с банковской карты на карту Покупателя осуществляется в рабочий день менеджера и в день требования Покупателя.

Условия обмена:

  1. Если мы ошиблись с отправлением товара, после получения и проверки, мы отправляем необходимую позицию и оплачиваем все расходы доставки. Обмен можно произвести в течение 14 дней со дня получения товара, если все условия были соблюдены: товар не использовался, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, сохранены расчетный документ с датой продажи.
  2. Если клиент ошибся с выбором товара, после получения и проверки, мы отправляем необходимую позицию. В таком случае мы оплачиваем только первую доставку, следующую доставку оплачивает клиент. Обмен можно произвести в течение 14 дней со дня получения товара, если все условия были соблюдены: товар не использовался, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, сохранены расчетный документ с датой продажи.
  3. Если мы соблюли все условия, клиент повредил упаковки или товар, тогда в таком случае возврат невозможно.